Política de Privacidad

En Stone Oven Stay, accesible desde https://stay.stoneovenhouse.com, su privacidad nos importa. Esta política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita nuestro sitio o realiza una reserva a través de él.
Quiénes somos
Stone Oven Stay es un proyecto privado de hospitalidad dirigido por Sergei Balovin, que opera de forma independiente pero en colaboración con la asociación sin fines de lucro Stone Oven House.

El responsable del tratamiento de los datos es:

Sergei Balovin
Artista visual – proyecto artístico «Stone Oven Stay»
Via Maestra 4A, 10060 Rorà (TO), Italia
Número de IVA: 12808740018
Régimen fiscal a tanto alzado (art. 1, apartados 54–89, Ley 190/2014)
Correo electrónico: stay@stoneovenhouse.com

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Qué datos personales recopilamos
Podemos recopilar y tratar los siguientes datos:
• Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Información de reserva: fechas de estancia, número de huéspedes, preferencias de alojamiento.
• Datos de pago: cuando corresponda, a través de sistemas seguros de pago de terceros (no almacenamos datos de tarjetas).
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo (utilizados para analizar el sitio web).
• Mensajes: cualquier mensaje o solicitud que envíe a través de nuestros formularios de contacto o por correo electrónico.

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Cómo utilizamos sus datos
Utilizamos su información para:
• Tramitar y confirmar reservas.
• Comunicarnos con usted sobre su estancia.
• Responder a consultas o solicitudes especiales.
• Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
• Cumplir obligaciones legales (por ejemplo, el registro de huéspedes ante las autoridades locales).

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Base jurídica
Tratamos sus datos con las siguientes bases jurídicas:
• Ejecución de un contrato (por ejemplo, para prestar servicios de hospitalidad).
• Consentimiento (por ejemplo, para comunicaciones por correo electrónico o suscripciones a boletines).
• Obligaciones legales (por ejemplo, conservar registros para las normas fiscales y locales sobre huéspedes).
• Interés legítimo (por ejemplo, para mejorar los servicios o proteger frente al fraude).

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Conservación de datos
Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario:
• Los datos de reserva se conservan hasta 10 años de acuerdo con la legislación fiscal italiana.
• Los datos de contacto y comunicación pueden conservarse para el seguimiento, salvo que solicite su eliminación.
• Los datos analíticos se anonimizan y se conservan durante un período limitado.

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Comunicación de sus datos
No vendemos sus datos. Podemos compartirlos con:
• Proveedores de servicios como empresas de alojamiento web, análisis o procesamiento de pagos.
• Autoridades, cuando lo exija la ley.

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Sus derechos
Tiene derecho a:
• Acceder a los datos personales que conservamos sobre usted.
• Solicitar la rectificación o eliminación de sus datos.
• Oponerse al tratamiento o solicitar su limitación.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en: stoneovenhouse@gmail.com

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Cookies
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Enlaces a terceros
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Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de revisión.

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Contáctenos
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, contacte con:
Sergei Balovin
Correo electrónico: stay@stoneovenhouse.com
Via Maestra 4A, 10060 Rorà (TO), Italia