Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES – Stone Oven Stay
Última actualización: 17 de noviembre de 2025
Stone Oven Stay es operado por Sergei Balovin en Val Pellice, Italia.
El alojamiento se ofrece bajo el marco de affittacamere (alojamiento sin IVA).
Ciertas experiencias artísticas y creativas pueden ser proporcionadas como parte de la actividad profesional independiente del propietario.
Algunos eventos culturales pueden ser organizados en cooperación con la Asociación Stone Oven House (SOH), una entidad cultural sin fines de lucro registrada.
Estos tres marcos son legalmente distintos.
Al enviar una solicitud de reserva, alojarse con nosotros o participar en cualquier actividad, los huéspedes aceptan los siguientes términos y condiciones.
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Estructura jurídica y transparencia
Stone Oven Stay opera dentro de tres marcos legales independientes:
1) Alojamiento (Affittacamere – sin IVA)
El alojamiento se proporciona bajo el sistema italiano de affittacamere.
Las tarifas de alojamiento cubren solo el hospedaje y no incluyen servicios de comida, servicios de bienestar ni actividades turísticas reguladas.
2) Experiencias Creativas por Sergei Balovin (Actividad Comercial)
Algunas experiencias —como la Experiencia en la Mesa del Artista, el Tiempo en el Estudio, los Talleres Creativos, las Búsquedas de Tesoros con Objetos Encontrados o los Paseos por la Montaña y las Pausas Creativas— se ofrecen a través de la actividad profesional independiente del propietario.
3) Actividades Culturales por la Asociación Stone Oven House (Sin Fines de Lucro)
Exposiciones, estudios abiertos, encuentros artísticos o eventos colaborativos pueden ser organizados por la asociación sin fines de lucro SOH.
La participación puede requerir membresía o una contribución asociativa.
Los huéspedes siempre serán informados bajo qué marco se realiza una actividad.
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Solicitudes de reserva y confirmación
2.1. Enviar una solicitud a través de nuestro sitio web — incluyendo el calculador de experiencias — no constituye una reserva.
2.2. Todas las solicitudes son revisadas manualmente.
Nos pondremos en contacto para confirmar fechas, disponibilidad, número de huéspedes y preferencias.
2.3. Una reserva se vuelve válida solo después de que enviemos la propuesta final y usted la acepte por escrito.
2.4. Los precios mostrados en el sitio web o generados por el calculador son indicativos y pueden variar según la temporada, disponibilidad, profesionales externos involucrados o solicitudes específicas.
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Calculador de experiencias y presupuesto estimado
3.1. El calculador proporciona un presupuesto estimado no vinculante para las experiencias seleccionadas.
3.2. Esta estimación no es:
• una reserva,
• un contrato,
• un precio final,
• una factura,
• una oferta comercial,
3.3. El precio final será comunicado manualmente tras revisar su solicitud.
3.4. Algunas actividades pueden ser organizadas de forma independiente por los huéspedes utilizando los contactos que proporcionamos.
Cualquier costo asociado depende enteramente de los proveedores externos.
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Experiencias y actividades
Stone Oven Stay ofrece experiencias artísticas, culturales y recreativas tales como:
Experiencia en la Mesa del Artista, sauna, sesiones de yoga, talleres creativos, tiempo en el estudio, paseos por la montaña, picnics creativos, visitas a agricultores y productores, presentaciones a viticultores y visitas a estudios de artistas.
4.1. Estas experiencias son recreativas, culturales o artísticas, y no constituyen tratamientos de bienestar, visitas guiadas ni servicios profesionales regulados.
4.2. Las actividades que involucran profesionales externos (profesores de yoga, catering, enólogos, agricultores, guías) son prestadas únicamente por dichos proveedores.
Stone Oven Stay no se responsabiliza por su desempeño, cualificaciones o cumplimiento.
4.3. Las actividades organizadas en cooperación con SOH siguen regulaciones sin fines de lucro y pueden requerir membresía o contribuciones asociativas.
4.4. Los huéspedes pueden optar por organizar ciertas actividades de forma independiente usando las recomendaciones que proporcionamos.
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Comida, comidas compartidas y cocina
5.1. Stone Oven Stay no ofrece servicios de restaurante, catering ni servicio público de alimentos.
5.2. Las comidas compartidas (picnics, encuentros de pizza al horno de leña, Experiencia en la Mesa del Artista) son momentos informales y colaborativos en los que la comida se prepara junto con los huéspedes.
5.3. Los huéspedes preparan y consumen alimentos bajo su propia responsabilidad, incluyendo alergias y restricciones dietéticas.
5.4. El catering profesional solo puede ser organizado a través de socios externos con licencia.
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Sauna (Instalación Propiedad de la Asociación)
6.1. La sauna pertenece a la Asociación Stone Oven House (SOH) y solo puede usarse dentro del marco de actividades asociativas.
6.2. Los huéspedes pueden acceder a la sauna de las siguientes maneras:
• haciéndose miembros de la asociación, o
• realizando un “contributo per la partecipazione all’attività associativa – uso sauna” (contribución para la participación en la actividad asociativa – uso de sauna).
6.3. El acceso a la sauna no es un servicio comercial y no está incluido en las tarifas de alojamiento.
6.4. El uso de la sauna es voluntario y bajo el propio riesgo del huésped.
Los huéspedes con condiciones de salud deben consultar a un médico antes de usarla.
Los niños deben estar supervisados en todo momento.
6.5. Stone Oven Stay y SOH no se responsabilizan por:
• lesiones causadas por calor, frío, vapor o superficies resbaladizas,
• uso indebido,
• cualquier problema de salud derivado del uso de la sauna.
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Bienestar y actividades físicas
7.1. Las sesiones de yoga son dirigidas por profesores invitados o practicantes externos.
Stone Oven Stay proporciona el espacio y la coordinación pero no asume responsabilidad por las cualificaciones, métodos o experiencia de los instructores.
El yoga es recreativo y no un servicio médico o terapéutico.
7.2. Los huéspedes participan voluntariamente y asumen plena responsabilidad por su condición física.
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Tiempo en el estudio y trabajo creativo
8.1. Los huéspedes pueden usar el estudio para trabajo independiente o participar en sesiones guiadas opcionales.
8.2. Los materiales se proporcionan solo cuando se indica explícitamente.
8.3. Stone Oven Stay no garantiza resultados artísticos.
8.4. Presentaciones informales del trabajo de los huéspedes pueden organizarse a solicitud.
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Viajes, transporte y lugares externos
9.1. Los viajes a agricultores, mercados, enólogos, estudios de artistas u otras ubicaciones externas pueden realizarse de forma independiente por los huéspedes o como transporte compartido con los anfitriones cuando las rutas coincidan.
Dicho transporte compartido no es un servicio de transporte comercial ni se ofrece de forma profesional.
Los huéspedes eligen participar bajo su propio criterio y asumen plena responsabilidad por su seguridad y cualquier riesgo involucrado.
9.2. Stone Oven Stay no se responsabiliza por:
• condiciones de las carreteras,
• arreglos de transporte,
• estacionamiento,
• accidentes o lesiones ocurridas durante el viaje,
• cancelaciones o cambios por parte de proveedores externos.
9.3. Las compras a proveedores externos son transacciones directas entre el huésped y el proveedor.
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Responsabilidad, asunción de riesgos y responsabilidad del huésped
10.1. La participación en todas las actividades es voluntaria.
Las actividades pueden implicar riesgos naturales (terreno, clima, calor, frío, esfuerzo físico).
10.2. Los huéspedes asumen plena responsabilidad personal por su seguridad, decisiones, salud y pertenencias.
10.3. Stone Oven Stay no es responsable por:
• accidentes o lesiones,
• reacciones alérgicas o problemas alimentarios,
• objetos personales perdidos o dañados,
• mal uso de espacios o equipos,
• resultados de actividades creativas,
• desempeño de socios externos,
• condiciones climáticas o eventos naturales.
10.4. Nos reservamos el derecho de negar la participación si surgen preocupaciones de seguridad.
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Fuerza Mayor
Stone Oven Stay no se responsabiliza por retrasos, cambios o cancelaciones causados por eventos fuera de nuestro control (clima, enfermedad, eventos naturales, restricciones gubernamentales).
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Pagos y reembolsos
12.1. Los pagos por alojamiento y experiencias creativas se emiten bajo la actividad profesional del propietario.
12.2. Los pagos relacionados con actividades organizadas por SOH siguen las normas de las entidades sin fines de lucro y pueden requerir afiliación o contribuciones asociativas.
12.3. Los depósitos, si se solicitan, pueden no ser reembolsables salvo que se especifique lo contrario.
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Privacidad y protección de datos
Seguimos las regulaciones GDPR.
Los datos personales se usan únicamente para la comunicación relacionada con la estancia y las actividades seleccionadas.
Compartimos datos solo cuando es necesario para coordinar con profesionales externos involucrados en las actividades solicitadas.
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Actualizaciones
Estos términos y condiciones pueden actualizarse en cualquier momento.
Los cambios se publicarán en esta página.